Política de Privacidade

Razão Social Ltda | CNPJ 07.567.587/0001-64
Rua Horacio Santana, 237 – Parque Areia Preta – Guarapari/ES – CEP 29200-750 – Brasil
E-mail de contato: sac@ciadosol.com.br

1. Dados que Coletamos

A Cia do Sol coleta dados pessoais de forma direta e automática, exclusivamente através da plataforma Shopify e aplicativos integrados. Estes dados incluem:

  • Informações fornecidas pelo cliente: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento.

  • Dados de pagamento: processados de forma segura por intermediários como Shopify Payments e PayPal.

  • Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados, IP, tipo de dispositivo e navegador.

  • Cookies e identificadores de publicidade: para personalização e análise de tráfego (Google Analytics, Facebook Pixel).

Nota: Alguns dados são obrigatórios para processamento de pedidos e funcionamento adequado do site.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Gerenciar pagamentos e logística.

  • Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento).

  • Analisar o uso do site para melhorar sua experiência.

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Cia do Sol compartilha dados pessoais apenas com:

  • Shopify Inc. (plataforma de e-commerce).

  • Prestadores de serviços de pagamento e logística.

  • Aplicativos de marketing e análise (Google Ads, Facebook Ads).

Todos os dados são processados e armazenados em conformidade com os padrões de segurança da Shopify, inclusive servidores localizados fora do Brasil, seguindo as normas de proteção internacional.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Lembrar preferências e manter produtos no carrinho.

  • Coletar estatísticas de uso do site.

  • Oferecer anúncios personalizados com base em sua navegação.

Você pode desabilitar cookies no navegador, mas isso pode impactar funcionalidades do site.

5. Retenção e Segurança de Dados

  • Mantemos seus dados enquanto necessários para finalidades comerciais e legais.

  • Utilizamos criptografia e outras medidas de segurança para proteger suas informações.

  • Caso deseje, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais conforme a LGPD.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

  • Solicitar acesso ou correção dos seus dados.

  • Revogar consentimentos concedidos.

  • Pedir a portabilidade ou exclusão de dados pessoais (exceto quando necessários por obrigações legais).

  • Registrar reclamação junto à ANPD.

Envie sua solicitação para sac@ciadosol.com.br.

7. Alterações na Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre publicada no site com a data da última atualização.

8. Contato

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